Articoli che trattano di Intune

Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Configurare la funzionalità di Remote Help (Preview)

Ovunque si trovino nel mondo, gli utenti avranno sempre bisogno di assistenza da parte del Help Desk. L’avvento del Hybrid Working (l’alternanza di lavoro in sede e lavoro remoto) ha aggiunto nuove complessità a questa tematica. Negli ultimi anni, nonostante il cambiamento drastico e repentino delle esigenze di lavoro, molte realtà non erano pronte ad offrire i loro servizi ad una forza lavoro distribuita ed esterna alla LAN aziendale. Questo ha portato, tra le altre cose, all’adozione di soluzioni di assistenza remota consumer / gratuite che presentano moltissimi rischi quando vengono implementate in una realtà aziendale. Per citare alcuni di…

Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Aggiornamento a Windows 11

Dal 5 ottobre 2021 è disponibile la versione definitiva di Windows 11, il nuovo sistema operativo client di Microsoft. Ormai è tempo di aggiornare i nostri dispositivi e oggi voglio mostrarvi come farlo utilizzando Microsoft Endpoint Manager. Abbiamo visto nell’articolo Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Introduzione alla soluzione Endpoint Analytics – ICT Power come la soluzione Endpoint Analytics aiuti ad identificare facilmente quali dispositivi possano essere aggiornati a Windows 11. Endpoint Analytics è una soluzione disponibile in Microsoft Endpoint Manager (formerly Intune) che permette di ottenere informazioni dettagliate per misurare il funzionamento dell’organizzazione e la qualità dell’esperienza offerta agli…

Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Introduzione alla soluzione Endpoint Analytics

Endpoint Analytics è una soluzione disponibile in Microsoft Endpoint Manager (formerly Intune) che permette di ottenere informazioni dettagliate per misurare il funzionamento dell’organizzazione e la qualità dell’esperienza offerta agli utenti. L’analisi degli endpoint consente di identificare i criteri (le group policy) o i problemi hardware che potrebbero rallentare i dispositivi e di apportare miglioramenti in modo proattivo prima che gli utenti finali segnalino rallentamenti o generino un ticket all’helpdesk. Generalmente gli utenti segnalano rallentamenti o tempi di caricamento del sistema operativo o delle applicazioni dovuti a diversi fattori: Hardware legacy Configurazioni software non ottimizzate Problemi causati da aggiornamenti e modifiche…

Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Distribuire e gestire le applicazioni per dispositivi Apple iOS e iPadOS

Microsoft Endpoint Manager offre la possibilità alle organizzazioni di gestire in modo centralizzato dispositivi personali (BYOD) e/o aziendali di casa Apple. Nell’articolo Microsoft Intune – Gestione dei dispositivi BYOD Apple iOS e iPadOS – ICT Power sono riportati i prerequisiti e gli step necessari per l’onboarding di devices iPhone o iPad. Di seguito un riepilogo delle funzionalità di Endpoint Manager inerenti alla gestione delle apps: Figura 1 – Riepilogo delle funzionalità di gestione delle app di Microsoft Endpoint Manager iOS Store App È possibile assegnare e distribuire le app con questo metodo solo se sono gratuite nell’App Store. Collegatevi al…

Microsoft Endpoint Manager – Microsoft Intune – Distribuire e gestire le applicazioni in Windows 10 e Windows 11

Grazie a Microsoft Endpoint Manager è possibile distribuire facilmente applicazioni in Windows 10 e in Windows 11. Gli amministratori IT possono usare Microsoft Endpoint Manager (formerly Microsoft Intune) per gestire le app client usate dai dipendenti dell’azienda. Questa funzionalità si aggiunge alla gestione dei dispositivi e alla protezione dei dati. Una delle priorità di un amministratore è fare in modo che gli utenti finali abbiano accesso alle app necessarie per lavorare. Endpoint Manager offre un’ampia gamma di funzionalità che consente di usare le app necessarie nei diversi dispositivi in cui le si vuole eseguire. Nella tabella seguente è disponibile un…

Microsoft 365 Modern Desktop Management – Distribuzione di Windows Autopilot per i dispositivi esistenti con l’Offline Windows Autopilot deployment profile

Windows AutoPilot è una raccolta di tecnologie che consentono di configurare i nuovi dispositivi con Windows 10, preparandoli ad essere utilizzati in azienda subito dopo il loro acquisto. L’utilizzo di Windows AutoPilot è utile specialmente in quegli scenari in cui i dipendenti ricevono un nuovo dispositivo direttamente dal produttore di hardware e devono essere produttivi il prima possibile. Abbiamo già descritto tutte le fasi di implementazione di Windows Autopilot nell’articolo Microsoft 365 Modern Desktop Management – Windows AutoPilot e abbiamo anche spiegato come effettuare la gestione di Windows Autopilot con la modalità White Glove nell’articolo Microsoft 365 Modern Desktop Management…

Microsoft Endpoint Configuration Manager – Utilizzo della soluzione cloud-based Desktop Analytics

L’utilizzo di Desktop Analytics offre una serie di vantaggi agli amministratori di sistema per gestire in modo avanzato gli aggiornamenti e la compatibilità applicativa su dispositivi Windows 10. Desktop Analytics raccoglie e analizza i dati, le applicazioni e driver dei dispositivi gestiti con Microsoft Endpoint Configuration Manager. Nell’articolo precedente Microsoft Endpoint Configuration Manager – Integrazione della soluzione cloud-based Desktop Analytics – ICT Power sono elencati i prerequisiti e gli step necessari per implementare la soluzione. Oggi voglio mostrarvi le funzionalità principali come la gestione ed il monitoraggio degli aggiornamenti sui dispositivi Windows 10 con Desktop Analytics. N.B. Essendo un ambiente…

Microsoft 365 Modern Desktop Management – Creare report dall’Intune Data Warehouse utilizzando Power BI

Usare il Data warehouse di Intune per compilare report consente di accedere ad informazioni che non sono disponibili nel portale di Microsoft Endpoint Manager. I dati possono essere acceduti in maniera giornaliera e possono essere modellati utilizzando Power BI e lo standard OData. Obiettivo del datawarehouse è quello di permettere l’analisi di grandi quantità di dati (anche da più origini) per poter consentire alle aziende di ricavare importanti insight dai loro dati per migliorare il processo di gestione. L’Intune Data warehouse ha proprio questo compito: permettere un’analisi dettagliata dei nostri dispositivi gestiti. In questa breve guida vi mostrerò un paio…

Microsoft 365 Modern Desktop Management – Distribuire pacchetti MSIX con Microsoft Endpoint Manager – Intune

MSIX è un formato di pacchetto di app di Windows (introdotto in Windows 10 versione 1709 (10.0.16299.0)) che permette di distribuire e gestire le app in maniera moderna. Le applicazioni vengono racchiuse all’interno di un unico file e possono essere distribuite in maniera molto semplice nei sistemi operativi Windows. Trovate maggiori informazioni al link https://docs.microsoft.com/it-it/windows/msix/overview Già nell’articolo Microsoft 365 Modern Desktop Management – Distribuire e gestire le applicazioni sui dispositivi aziendali con Microsoft Intune abbiamo affrontato nel dettaglio la capacità di Microsoft Endpoint Manager – Intune di poter automatizzare la distribuzione la configurazione di diversi tipi di applicazione. in questa…

Microsoft 365 Modern Desktop Management – Creare ADMX-backed policies in Microsoft Endpoint Manager – Intune

Già da tempo è possibile utilizzare gli Administrative Templates in Microsoft Endpoint Manager – Intune e la capacità di gestione del software di Mobile Device Management (MDM) di Microsoft è stata enormemente potenziata. Le migliaia di configurazioni già presenti, di cui ha avuto modo di parlarvi Roberto Tafuri nella guida Microsoft 365 Modern Desktop Management – Utilizzo degli Administrative Templates (preview) in Microsoft Intune, permettono una gestione granulare di Windows e di Office. In più è anche disponibile il tool Group Policy Analytics in Microsoft Endpoint Manager – Intune con l’obiettivo di aiutare le organizzazioni a migrare dall’utilizzo delle classiche…